Terms and Conditions

1. Termini e Condizioni Generali

1.1 I termini e condizioni qui indicati sono efficaci dal 07.09.2023. Prima di utilizzare il sito web, si prega di leggere attentamente i Termini e Condizioni. L’uso del sito web conferma il consenso ai Termini e Condizioni.

2. Modifiche dei Termini e Condizioni

2.1 I Termini e Condizioni attuali possono essere modificati dalla Società quando necessario. La Società informerà i giocatori di eventuali modifiche significative, ove possibile. Tuttavia, si consiglia di visitare regolarmente la pagina dei Termini e Condizioni per verificare eventuali aggiornamenti.

3. Chi può giocare

3.1 Gli utenti provenienti dai seguenti Paesi e dai loro territori (“Paesi Limitati”) non sono autorizzati a depositare e giocare con soldi veri: USA, Malta, Georgia, Polonia, Bielorussia, Russia.

3.2 Il sito accetta solo giocatori adulti (età minima 18 anni) e giocatori che hanno raggiunto l’età prevista dalla giurisdizione del loro luogo di residenza per l’idoneità al gioco online. È responsabilità esclusiva del giocatore informarsi sulle leggi e regolamenti della giurisdizione riguardanti i limiti di età per il gioco online. La Società si riserva il diritto di richiedere la prova dell’età e di limitare l’accesso al sito o sospendere l’account dei giocatori che non soddisfano questo requisito.

4. Valute Accettate

4.1. Il sito consente di giocare in EUR/GBP.

4.2. L’importo minimo del deposito è 20 EUR/GBP.

5. Commissioni e Tasse

5.1 Il giocatore è pienamente responsabile del pagamento di tutte le commissioni e tasse applicabili alle vincite secondo le leggi della giurisdizione del proprio luogo di residenza. Se un utente effettua un deposito e non piazza scommesse, ci riserviamo il diritto di coprire le nostre commissioni in caso di prelievo.

6. Regole dei Giochi

6.1 Il giocatore conferma di conoscere e comprendere le regole dei giochi offerti dal sito web. È a discrezione del giocatore conoscere la percentuale di payout di ciascun gioco.

7. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ 

7.1 Il giocatore è consapevole che il gioco sul sito web può comportare la perdita di denaro. La Società non è responsabile per eventuali danni finanziari derivanti dall’uso del sito web.

7.2 La Società adotta misure efficaci per proteggere i dati personali dei giocatori da usi non autorizzati e li rende disponibili solo alle parti coinvolte nella fornitura dei servizi di gioco tramite il sito. Tuttavia, la Società non è responsabile di come le informazioni vengano ulteriormente trattate da terzi, ad esempio fornitori di software o affiliati. Il trattamento dei dati personali da parte di tali terzi è soggetto ai termini e condizioni di tali parti, se presenti.

7.3 La Società non è responsabile per difetti hardware o software, connessioni Internet instabili o interrotte, o altri errori tecnici che possano limitare l’accesso del giocatore al sito o impedirne il gioco ininterrotto.

8. Utilizzo dell’Account del Giocatore

8.1 Ogni giocatore può creare un solo account personale. La creazione di più account può portare alla chiusura degli account e alla sospensione di tutti i pagamenti. Il giocatore non deve fornire accesso al proprio account né permettere l’uso del sito a terzi, inclusi i minorenni. Il sito può essere utilizzato solo per scopi personali e non per profitto commerciale.

8.2  Il giocatore conferma di non utilizzare VPN (Virtual Private Network).

8.3 Il casinò si riserva il diritto di confiscare fondi e/o sospendere l’accesso all’account in caso di rilevamento di sovrapposizione di indirizzi IP tra due o più account.

8.4 Le decisioni dell’amministrazione del casinò riguardo la sovrapposizione di indirizzi IP sono definitive e non impugnabili.

8.5 I giocatori devono fornire al casinò tutti i documenti richiesti entro i termini specificati. Tali documenti possono includere, a titolo esemplificativo, passaporti, carte d’identità, documenti che confermano il luogo di residenza e dichiarazioni sulla provenienza dei fondi.

8.6. In caso di rifiuto del giocatore di fornire i documenti richiesti o se emergono discrepanze tra i documenti forniti e la realtà, il casinò si riserva il diritto di chiudere l’account del giocatore e confiscare i fondi.

8.7. I giocatori sono responsabili dell’accuratezza dei documenti forniti e accettano che il casinò abbia il diritto di verificarne l’autenticità in qualsiasi momento.

8.8. La decisione di chiudere l’account e confiscare i fondi in caso di discrepanze è definitiva e non impugnabile.

9. Politica Anti-Frode

9.1. Il Casinò si riserva il diritto di verificare l’identità prima di elaborare i pagamenti e di trattenere eventuali rimborsi o prelievi per il tempo necessario alla verifica. In caso di dati personali falsi o incompleti, il prelievo può essere rifiutato e l’account del giocatore chiuso, di cui il giocatore sarà informato via email. Il Casinò può essere obbligato a segnalare le azioni del giocatore alle autorità regolatorie competenti.

9.2. La Società ha una rigorosa politica anti-frode. Se il giocatore è sospettato di azioni fraudolente, tra cui ma non solo:

• partecipare a qualsiasi tipo di collusione con altri giocatori
• sviluppo e utilizzo di strategie per vincite sleali
• azioni fraudolente contro altri casinò online o fornitori di pagamento
• chargeback con carta di credito o rifiuto di pagamenti effettuati
• altri tipi di imbrogli
• fornitura di documenti falsi
• creazione di due o più account
• o essere noti per bancarotta nel Paese di residenza, la Società si riserva il diritto di terminare tale account e sospendere/cancellare tutti i pagamenti. Questa decisione è a discrezione esclusiva della Società e il giocatore non verrà informato delle ragioni. La Società si riserva inoltre il diritto e può essere obbligata a informare le autorità regolatorie competenti.

9.3 Il Casinò si riserva il diritto di chiudere l’account del giocatore e rimborsare il saldo, detraendo eventuali commissioni di prelievo, a totale discrezione del Casinò senza obbligo di fornire motivazioni o preavviso.

9.4 Il Casinò ha tolleranza zero verso il gioco di vantaggio. Qualsiasi giocatore che cerchi di sfruttare offerte di benvenuto o altre promozioni accetta che la Società possa annullare bonus e vincite derivanti da tali bonus per motivi quali:

• uso di carte rubate;
• chargeback;
• creazione di più account per ottenere vantaggi dalle promozioni;
• fornitura di dati di registrazione errati;
• fornitura di documenti falsi;
• altre azioni che possano danneggiare il Casinò;
• gioco a roulette a basso rischio dove il giocatore scommette uguale importo su nero/rosso o pari/dispari coprendo 25 o più numeri su 37 (scommettere su nero/rosso copre solo 36 numeri su 37).

9.5 Il Casinò si riserva il diritto di trattenere i pagamenti in caso di sospetto o evidenza di manipolazione del sistema. Saranno avviate azioni legali contro chiunque manipoli o tenti di manipolare il sistema del Casinò. Il Casinò si riserva il diritto di terminare o modificare qualsiasi gioco o evento offerto sul sito.

9.6 In caso di individuazione di errori o incompletezze nel software, l’utente si impegna a non approfittarne e a segnalarli immediatamente al Casinò. In caso di inadempienza, il Casinò può richiedere il risarcimento completo di tutti i costi derivanti dall’errore.

9.7 Per prevenire frodi nelle transazioni bitcoin, se una transazione è contrassegnata come sostituibile - Opt-in Replace-by-Fee (RBF), il Casinò si riserva il diritto di chiudere immediatamente l’account e trattenere eventuali vincite.

9.8 Qualsiasi deposito deve essere scommesso almeno 1 volta prima di prelevare i fondi. In caso di più depositi senza attività di gioco, il giocatore deve scommettere l’importo totale dei depositi prima di prelevare. Se sospettato di riciclaggio o frode, il Casinò può richiedere che i depositi vengano scommessi almeno 3 volte.

9.9 Per verificare l’account, il Casinò può richiedere documenti (ID, sistemi di pagamento, bollette ecc.) in alfabeto latino o cirillico. Se il giocatore non può fornire documenti in tali alfabeti, il Casinò può richiedere verifica video.

9.10 Il Casinò non è un’istituzione finanziaria. L’account non maturerà interessi e non saranno offerti servizi di cambio o conversione (fiat-crypto).

10. Depositi

10.1 Contattare il supporto a [email protected] per informazioni sui metodi di pagamento più favorevoli nel proprio Paese di residenza.

10.2 L’importo minimo del deposito è 20 EUR/GBP. Non tentare depositi inferiori.

10.3 La Società non accetta pagamenti di terzi. Depositare solo con metodi registrati a proprio nome. In caso di violazione, le vincite saranno confiscate e il deposito restituito al proprietario originale.

11. Politica di Prelievo

11.1 L’importo minimo di prelievo è 20 EUR/GBP. L’importo massimo dipende dal metodo di pagamento selezionato.

11.2 Se la somma delle scommesse effettuate dall’ultimo deposito è inferiore a 3 volte l’importo del deposito, il Casinò può addebitare le spese di elaborazione transazioni.

11.3 Il Casinò si riserva il diritto di verificare l’identità prima dei pagamenti e trattenere fondi se i dati personali sono falsi o incompleti.

11.4 Limite settimanale di prelievo 3.000 EUR/GBP, mensile 15.000 EUR/GBP. Limite mensile azzerato il primo giorno di ogni mese. Jackpot progressivi pagati interamente.

11.5 Se il deposito totale del giocatore supera 2.500 EUR/GBP lifetime, limite settimanale 5.000 EUR/GBP, mensile 20.000 EUR/GBP. Jackpot progressivi pagati interamente.

11.6 Se il deposito totale supera 50.000 EUR/GBP lifetime, limite settimanale 7.500 EUR/GBP, mensile 30.000 EUR/GBP.

11.7 Se il deposito totale supera 100.000 EUR/GBP lifetime, limite settimanale 20.000 EUR/GBP, mensile 120.000 EUR/GBP.

11.8 Anche per Paesi supportati, il Casinò non garantisce sempre il successo dei pagamenti.

11.9 Se il totale delle scommesse settimanali è inferiore a 5.000 EUR/GBP e mensile inferiore a 20.000 EUR/GBP, il Casinò può ridurre i limiti a 1.000 EUR/GBP a settimana e 5.000 EUR/GBP al mese.

12. Conti Dormienti

12.1 Se l’account rimane inattivo per 90 giorni (nessun deposito, scommessa o prelievo), è considerato Dormiente. Il Casinò può chiuderlo e trattenere i fondi. Per riattivare contattare il supporto.

13. Rilevamento della Dipendenza dal Gioco

13.1 Il Casinò monitora segni di dipendenza dal gioco secondo regole interne per garantire gioco responsabile.

13.2 Se rilevati segni di dipendenza, il Casinò può chiudere l’account e sospendere l’accesso ai giochi per proteggere il giocatore.

13.3 Segni di dipendenza possono includere, ma non limitarsi a, tempo eccessivo nel casinò, depositi frequenti e ingenti senza controllo e richieste frequenti di aumento dei limiti.